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ImpactU Versión 3.10.0
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Hecho en Colombia
Pablo Cesar Aranda Rivera
Universidad Distrital Francisco José de Caldas
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A Simulation Model to Improve Customer Service in an Information Security Company
Acceso Cerrado
ART-GC_ART
ID Minciencias: ART-0000202339-218
Fuente: Communications in computer and information science
GERMAN MENDEZ
Néstor David Rodriguez Garzón
Pablo Cesar Aranda Rivera
Temas:
Service (business)
Computer science
Service quality
Quality (philosophy)
Customer service
Quality of service
Computer security
Operations research
Risk analysis (engineering)
Process management
Business
Telecommunications
Marketing
Engineering
Philosophy
Epistemology
Publicado: 2016
Citaciones:
1
Altmétricas:
0
Publicaciones editoriales no especializadas
Metodología de diagnóstico y mejoramiento sectorial empleando dinámica de sistemas
Eduyn Ramiro Lopez Santana
(Asesor)
Pablo César Aranda Rivera
Publicado: No disponible
Citaciones:
0
Tesis de posgrado
1
NaN
