RESUMEN: Es evidente que la globalización representa un gran desafío para las empresas que han identificado la necesidad de desarrollar estrategias que les permitan sobrevivir en el tiempo. Las organizaciones en este siglo se ven desafiadas por el cambio constante, pero enfrentar este cambio significa crear una estructura con las personas adecuadas, donde sus conocimientos, habilidades y competencias, aporten al cumplimiento de las estrategias de la organización que permita alcanzar altos niveles de competitividad, eficiencia y eficacia. El presente proyecto de grado, se desarrolló con el objetivo de actualizar 18 descriptores de cargos para la empresa Agrícola Sara Palma, que brinden una información adecuada de los diferentes procesos, competencias, y responsabilidades requeridas, las cuales contribuyan al correcto desempeño de la organización. Para el desarrollo de este trabajo, se implementó una metodología de investigación descriptiva, con un enfoque cualitativo, donde las principales fuentes de información fueron la revisión documental, las entrevistas y la observación directa.