RESUMEN: El interés por el estudio del clima organizacional ha crecido rápidamente durante los últimos años, en procura por mantener empleados satisfechos y motivados en sus lugares de trabajo, para tener empresas rentables y productivas. Así, el objetivo de este trabajo es describir la percepción que tienen los funcionarios de una empresa de economía mixta, de la ciudad de Medellín (Colombia), sobre el funcionamiento y las características de esta. Se diseñó una encuesta propia para la entidad con el fin de medir el clima organizacional, basada en el constructo teórico de la prueba ECO IV de Fernando Toro Álvarez. Esta medición permitió diseñar un plan de intervención que tenía como fin mejorar la calidad de vida y el bienestar de los empleados, a su vez que la productividad de la empresa.