Se desarrollará un entorno virtual guiado por un agente que proporcione los requisitos de planta para apoyar la certificación de posadas turísticas bajo la norma NTSH 007 del 2005 (Posadas turísticas, requisitos de planta y servicio). Este tipo de entornos generan interactividad y proporcionan un entorno inmersivo entre el usuario (dueño de la posada) y el agente (guía virtual), ofreciendo un óptimo aprendizaje y promoviendo la certificación de posadas turísticas, siendo una plataforma accesible en todo el país por medio de internet. Esto, por medio de un recorrido virtual dentro de una posada turística basada en la arquitectura tradicional de las fincas cafeteras del Quindío, evidenciando una parte de la cultura colombiana, al mismo tiempo que se enseñan los requisitos de planta presentes en la norma anteriormente mencionada, brindándole al usuario un resumen al finalizar el recorrido de los requisitos que cumple y los que no en su posada turística.