El estudio sobre Impar Tv SAS, una empresa de telecomunicaciones en Córdoba, Colombia, revela problemas en la gestión de su cartera de clientes, destacando la acumulación de cuentas por cobrar durante 2022-2023. Este problema se agrava por políticas de cobro ineficaces y la falta de un software adecuado. El propósito del estudio es analizar estos factores negativos y proponer acciones para mejorar la recuperación de la cartera. Se sugieren soluciones como implementar sistemas automatizados de recordatorios y facturación, optimizar pagos a proveedores, mejorar la rotación de inventarios con técnicas Justo a Tiempo (JIT), y automatizar el proceso de facturación. También se recomienda capacitar al equipo de cobranza, establecer un sistema de gestión de cartera y revisar las políticas de crédito. Aunque se ha observado una mejora en la rotación de cartera, el aumento en las ventas a crédito requiere una gestión más cuidadosa para mantener la liquidez.