Las familias como otros subsistemas sociales enfrentan diferentes situaciones que en algunos casos generan conflicto por desacuerdos o mala comunicación. Este recurso busca ofrecer una serie de estrategias que se pueden implementar en cualquier entorno: familiar, social, laboral, comunitario, escolar, etc. Cada estrategia demuestra con facilidad como buscar soluciones y mejorar la situación: escuchar, hablar, participar, mostrar afecto, positivizar y cambiar el escenario.
