Esta herramienta es un recurso que facilita las acciones destinadas a organizar, planificar, dirigir, registrar, controlar y evaluar de manera cuantitativa y cualitativa la gestión que lleva a cabo la empresa en un período específico. El Balance Social, también denominado Reporte de Sustentabilidad, complementa el balance financiero anual de la empresa al proporcionar información detallada sobre proyectos, beneficios y acciones sociales dirigidas a empleados, inversionistas, analistas de mercado, accionistas y la comunidad en general. Además de cumplir con esta función informativa, constituye un instrumento estratégico para respaldar, difundir y promover la práctica de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).