Esta investigación se inicia con el objetivo de identificar estrategias mediante el cambio organizacional para mejorar el comportamiento en los empleados de la Secretaría de Tránsito y Transporte de Facatativá (más adelante denominada STTF). Se implemento la "Evaluación de Clima Organizacional" como herramienta para recopilar datos, y los resultados revelaron inquietudes respecto al comportamiento de los trabajadores, lo que motivó la elección de esta entidad como objeto de estudio. A partir de estos hallazgos, se busca efectuar estrategias dirigidas a abordar las áreas problemáticas identificadas. Se insiste en la importancia de contar con personal capacitado para desarrollar el objeto de estudio y la correcta aplicación de estas estrategias, con el propósito de lograr un cambio organizacional positivo y obtener resultados significativos tanto a nivel personal como organizacional.