El planteamiento de una estrategia para la gestión del cambio es crucial en los proyectos que tienen como objetivo la implementación de un sistema de planeación de recursos empresariales (ERP), ya que abarcan aspectos organizacionales, culturales y de adaptación de personas y procesos que van más allá del alcance de una herramienta tecnológica. El objetivo de esta investigación será explorar e identificar los aspectos que motivan la gestión del cambio en el proyecto de implementación del sistema ERP en PHARVET S.A.S., enfocado en el área logística de la compañía. Como resultado de este trabajo, se formulará un marco de trabajo que podrá ser utilizado por esta compañía para gestionar el cambio en las diferentes fases del proyecto.