En los últimos 2 años el Hospital Departamental Tomás Uribe Uribe viene atravesando una etapa de reestructuración por esto ha decidido buscar la ayuda de asesores que les orienten en la aplicación de programas que permitan el mejoramiento de las áreas. Por medio de la aplicación de layout, programa de inventario en Excel, filosofía 9”s”, costeo basado en actividades (ABC), teoría de colas, simulación y programas de capacitación, se busca el mejoramiento del área con el fin de optimizar el funcionamiento que esta presenta actualmente, permitiendo la reducción de costos, mejoramiento de los puestos de trabajo y los tiempos de entrega de los pedidos haciendo más eficiente la respuesta de esta frente a los requerimientos de sus clientes. Palabras Claves: Reestructuración, organización, mejoramiento de servicio, estructura, capacitación, reubicación, herramientas de manipulación, sistema de información, Planeación estratégica, modelo referencial logístico.