Este informe final es uno de los requisitos para cumplir con el proceso de opción de grado, de la carrera administración de empresas de la Universidad Nacional Abierta y A Distancia UNAD, donde el propósito de esta opción de grado es, poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridas, actualizar conocimientos teóricos, afianzar competencias, desarrollar actividades enmarcadas en un plan de trabajo, desarrollar un ejercicio laboral, coadyuvar al fortalecimiento de las relaciones inter institucionales de la universidad.