En este trabajo se evalúa el sistema de gestión organizacional y operacional de los hogares de paso para niños, niñas y adolescentes en la ciudad de Medellín. Mediante la presentación de conceptos desarrollados que abordan la problemática de los niños que son enviados a hogares alternos al de su familia, y la dinámica que implica la funcionalidad de estos hogares, se hace una descripción interpretativa para dar una base conceptual al trabajo. Desde el punto de vista metodológico, esta es una investigación cualitativa basada en la revisión de material bibliográfico, y en la recopilación de información por medio de entrevistas a las personas que trabajan en los hogares de paso y a la directora de la Unidad de Niñez de Medellín con lo cual se tendrán las bases para la evaluación mediante puntos estratégicos catalogados como “dimensiones”, esto con el propósito de especificar y ahondar en los diferentes factores como su organización, operación, relaciones sociales, familiares y laborales. A partir de la información recopilada se genera un análisis comparativo entre lo encontrado y lo estipulado en los lineamientos del ICBF para así brindar unas recomendaciones y conclusiones que serán de utilidad para este tipo de programas y que servirán de base para futuros estudios.