El estudio presenta un análisis de los factores que inciden en los profesionales para no continuar con sus estudios en programas de postgrados en las diferentes universidades de Pamplona; diagnóstico y estudio de causas a partir del cual se propone un plan de mercadeo para atraer con elementos de Inteligencia de Negocios. La investigación contempla la recolección de información de fuentes primarias y secundarias, las cuales serán proporcionadas por la institución y con la aplicación de encuestas.
