El proyecto desarrollado como proyecto de grado de la Especialización en Gestión de Proyectos denominado “LA AUSENCIA DE INFORMACIÓN EN LOS PROCESOS DE MANTENIMIENTO COMO PRINCIPAL FACTOR QUE IMPIDE LA TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA SODINLEC EN LOS AÑOS 2018 Y 2019”. El principal objetivo es analizar la importancia de la disponibilidad de la información en los procesos operativos de mantenimiento en redes eléctricas ofrecidos por la empresa Sodinlec Ltda, para la toma oportuna de decisiones que apoye y promueva el proceso de mejora continua de la compañía, identificando el impacto negativo que causa la ausencia de datos para la medición de la calidad y eficiencia en la realización de las actividades asociadas a los servicios prestados.