Realizar una propuesta de mejoramiento en los procesos de gestión del talento humano enfocados en el área de salud ocupacional, contenidos en los riesgos relacionados con la salud mental, física y social de los trabajadores del Banco de Bogotá Regional Huila, con el fin de contribuir en el bienestar y la salud de los colaboradores, con una investigación para hallar de forma puntual los actores que están generando este tipo de malestares dentro de la institución, encontrando estas causas; se implementarán planes de mejora llevadas a cabo de forma crono gráfica y basada en la gestión de conocimiento según la teoría de Nonaka y Takeuchi.