Plan de marketing es una herramienta de vital importancia para visualizar los objetivos de una compañía y alcanzar dichos objetivos ya sean a corto, mediano y largo plazo lo cual le permite actuar de forma correcta en el momento preciso y a su vez realizar planes de contingencia para lograr el objetivo propuesto, supermercado mercames sas es una empresa que lleva 25 años en la ciudad de Quibdó y siendo una de las pioneras en el sector de autoservicios para la canasta familiar a estas alturas no cuenta con un plan estratégico de mercadeo por lo cual se propone llevar a cabo este trabajo para analizar la importancia de este en la empresa.