Los sistemas de gestión de conocimiento permiten un acceso rápido al conocimiento de la institución y a los procesos que se deben ejecutar para llevar las tareas a buen fin, además de recomendaciones y soluciones previas que pueden ayudar a identificar y solventar problemas actuales. Se propone desarrollar un Sistema para la Gestión del Conocimiento, debido a que se ha identificado una problemática relacionada con la gestión de conocimiento en ambientes laborales y académicos, esto implica que los integrantes tengan una curva de aprendizaje exponencial, generando que les tome mucho tiempo y esfuerzo adquirir las capacidades necesarias para ejecutar las tareas asignadas día a día. En el caso particular de Bits Américas, durante el desarrollo de las encuestas se evidenció que las personas con mayor experiencia no cuentan con un lugar donde almacenar el conocimiento adquirido por lo que eventualmente este se pierde. Durante este proyecto se comparó la sensación de los actores involucrados antes y después de la implementación del sistema para confirmar las hipótesis planteadas y hacer un análisis de la utilidad y las mejoras que se podrían hacer al sistema para agregar mayor valor al conocimiento. (Tomado de la fuente).