La capacidad de diseñar un proceso de investigación con el que podamos satisfacer los distintos deseos y expectativas de cada persona, depende del control y la administración que le demos a la información recopilada del mercado al que deseamos penetrar. Este proyecto se enfoca hacia la creación de un plan de mercadeo estratégico que llevara a fortalecer la posición con la que hoy cuenta la empresa Moto Dodge Ltda. en el mercado de las autopartes en Colombia, evaluando y analizando las diversas variables que llevan a conocer como se encuentra en realidad este mercado, estudiando sus debilidades y fortalezas, su competencia y el nivel de competitividad que posee la compañía. También se evaluará el nivel de satisfacción y la percepción que tienen los clientes de Moto Dodge Ltda. en cuanto a productos, precios, servicios, etc. Este análisis será completo y detallado ya que servirá de soporte para saber como se encuentra la compañía y las áreas en las que debe mejorar