Esta investigación se enmarca en los estudios cualitativos, orientados al análisis de la comunicación gubernamental durante la presidencia de Iván Duque; la gobernabilidad vista a través de mediciones de opinión pública. El estudio busca evidenciar cómo el gobierno del presidente Duque construye sus estrategias de comunicación gubernamental en un momento de crisis. En la primera parte se plantea una aproximación teórica sobre la comunicación gubernamental y su rol esencial en los procesos de construcción de la opinión pública. Posteriormente, se hace una breve contextualización sobre las categorías ya expuestas y su importancia en relación con el caso de estudio. Seguidamente se analizan las estrategias de comunicación del presidente Duque antes de la llegada del coronavirus al país y el cambio de estas con la llegada del Covid-19. Por último, se hace un análisis de las mediciones de opinión pública con el propósito de relacionar las estrategias utilizadas con los niveles de favorabilidad.