Esta investigación presenta un enfoque novedoso para optimizar el proceso de coagulación en la planta de tratamiento de agua de Chaparral. El sistema de coagulación manual actual da como resultado una calidad de agua inconsistente y un aumento de los costos operativos. Para abordar estos problemas, se desarrolló un sistema de control automatizado basado en un modelo matemático y un controlador PID. El modelo se construyó utilizando datos históricos tomados en la planta real. El sistema de control propuesto se adapta eficazmente a las variaciones en la calidad del agua y el caudal, asegurando una dosificación precisa del coagulante. Los resultados de la simulación demuestran que el sistema puede reducir significativamente la turbidez, minimizar el consumo de coagulante y mejorar la calidad general del agua. Se espera que la implementación de este sistema automatizado mejore la eficiencia y la sostenibilidad del proceso de tratamiento de agua.