El propósito de este proyecto fue diseñar el plan estratégico y el Cuadro de Mando Integral para una empresa del sector del carbón de la ciudad de Sogamoso, con la finalidad de facilitar la toma de decisiones de los empresarios con respecto a los resultados de sus procesos internos y de acuerdo a determinadas estrategias; con el fin de optimizar sus recursos y ser más competitivos en el mercado del carbón.