Esta propuesta pretende dar a conocer un planteamiento de la actualización e implementación de Manual de Funciones, Procesos y Reglamento Interno de Trabajo estructurados para la Cruz Roja Colombiana Seccional Boyacá, sede Tunja a partir de la necesidad de que no estaban actualizados. La documentación y soporte de estos manuales y reglamento permite visualizar y consolidar la estructura organizacional y la plataforma estratégica de la organización e implementar procesos que potencialicen las capacidades del personal en función de la organización que facilitará la inducción para el nuevo personal a la entidad