Las percepciones de los pacientes sobre de los servicios médicos que adquieren han ido tomando una alta importancia en torno a su análisis y conocimiento en el mundo, ya que la misma es un indicador de la prestación de servicios administrativos, profesionales, de infraestructura, entre otros, de los centros de salud que permite medir su desarrollo y los avances generados en torno a un buen servicio.
