Estudio de mercado dentro de la categoría helados, para el diseño y creación de un plan de marketing para su ejecución a través de canales digitales. Apoyado en un proceso de análisis competitivo, técnicas de recolección de datos, metodología para gestión de negocio, vigilancia digital y prototipado y testeo. Con el fin de realizar el relanzamiento de una marca que lleva en el mercado más de 50 años, la cual cuenta con un bajo nivel de recordación. En este estudio se busca realizar una innovación a nivel de procesos, a través de procesos estratégicos pueda llegar a convertirse en una empresa situada en el top of mind del consumidor, dándole así herramientas para la incrementación de su tasa de conversión.