La ingeniería industrial se ocupa de la optimización del uso de los recursos en las organizaciones; recursos que pueden estar relacionados con la generación de valor a través de la identificación de las necesidades del mercado objetivo, el desarrollo de procesos más eficientes que los competidores y cualquier otro proceso de mercadeo. El ingeniero industrial debe estar en capacidad de asumir el reto de dirigir cualquiera de los procesos asociados a Mercadeo, desde su dirección misma, hasta procesos de ventas, desarrollo de producto, investigaciones de mercado, entre otras.