En esta segunda cartilla se define necesidades, se identifican las necesidades fisiológicas, seguridad, afiliación, estima y reconocimiento y auto realización; se realiza una descripción de lo que es el aprovisionamiento de insumos resaltando razones, toma de decisiones para comprar; las exigencias cambiantes de los asociados que están relacionadas con las necesidades; la importancia de seleccionar proveedores y definición de contratos en la prestación de servicios.