Objetivo: Determinar cuáles son las características de las madres donantes del Banco de Leche Humana del Hospital General de Medellín, con base en los datos obtenidos entre mayo de 2014 y mayo de 2019. Métodos: estudio cuantitativo, retrospectivo, descriptivo y observacional, de datos secundarios provenientes de registros de las donantes de leche materna del Banco de Leche del Hospital General de Medellín. Se realizó un análisis univariado en Excel 2010 y SPSS 21, empleando frecuencias y porcentajes para variables cualitativas, y para variables cuantitativas, estadísticos descriptivos. Resultados: se encontró que la edad promedio de las donantes es de 25,7 ± 6,1 años y el 27,4 % son profesionales. La mayoría son colombianas y residen en el área metropolitana de Medellín, principalmente en la comuna 16, Belén. Aproximadamente el 50 % de las donantes tenía un Índice de Masa Corporal pregestacional normal, cerca de un tercio tuvo parto prematuro, y alrededor del 50 % comenzaron el proceso de donación cuando el recién nacido tenía menos de un mes. La prevalencia de anemia en las donantes fue baja. Conclusiones: las donantes del Banco de Leche son adultas jóvenes, con nivel educativo entre medio y superior, laboran y donan leche madura desde el hogar. Cabe aclarar que hubo falta de datos en los registros y se requiere total diligenciamiento para acercarse mejor al perfil de las donantes. Estos hallazgos permiten plantear estrategias para el fortalecimiento del banco de leche humana.