La presente investigación recoge factores que impiden la adecuada convivencia en el Colegio Francisco Javier Matiz Institución Educativa oficial del Distrito Capital, ubicada en el barrio 20 de Julio que pertenece a los estratos uno y dos de la Localidad de San Cristóbal. El objeto de investigación está centrado en la identificación de los factores que afectan la convivencia en la institución, como el maltrato emocional y físico, los métodos tradicionales y/o alternativos para la solución de conflictos y las posibles soluciones a las dificultades de convivencia. El ejercicio investigativo es de carácter interpretativo, se concentra en los estudiantes de la jornada de la mañana de la sede A, nivel de básica secundaria y media.