En el presente estudio se recopilan las principales asimetrías de la información y sus causas en la etapa preliminar de los proyectos de edificaciones, mediante un estudio de caso cualitativo a una empresa constructora del sector privado, con el fin de proponer alternativas para su gestión y contribuir con el cumplimiento de los objetivos de costo, plazo y calidad. Además, contribuir a la percepción de servicio al cliente de la empresa, que es uno de los principales indicadores en su gestión de proyectos, pero que se ve afectado por los atrasos, la calidad y la pérdida de utilidad que generan la selección adversa y el riesgo moral en las diversas fases. Bajo la mirada de la teoría de la agencia se formuló un instrumento de entrevista cualitativa, dirigido a los gerentes de proyectos de la empresa, que se consideran intermediarios fundamentales entre los agentes externos y los proyectos de la empresa, con lo cual se recopilaron las principales asimetrías de la información, que generalmente se presentan en la etapa preliminar de los proyectos de edificaciones y en el proceso de negociación y validación de señales para la selección de los agentes externos. Así mismo, se propone una guía que contribuya al manejo de asimetrías y mitigue sus efectos. Con el adecuado manejo de señales en el proceso preliminar de las obras, que incluye la validación de la experiencia y capacidad de los agentes externos y la implementación de buenas prácticas, como el juicio de expertos y la revisión de lecciones aprendidas, se puede minimizar el problema de selección adversa en la etapa de inicio y de riesgo moral en la etapa de ejecución; adicionalmente, lograr el óptimo cumplimiento de los objetivos empresariales y de los proyectos de edificaciones. (Texto tomado de la fuente).