Administrar es el proceso de diseñar y mantener un ambiente para cumplir metas y objetivos con eficiencia. Por ello los gerentes juegan un papel importante dentro de cada organización, realizan diferentes funciones como, planear, organizar, integrar el personal, dirigir y controlar. Podremos entonces evidenciar los roles y las habilidades de cada gerente; sin embargo todas las organizaciones varían dependiendo el nivel organizacional. La meta de todos los gerentes es crear un excedente.