Aunque existe un crecimiento sostenido en cuanto al comercio electrónico en México, el país está un paso atrás, dado el tamaño de su población y su economía debería estar al doble en cuanto al comercio electrónico, y no lo es por una serie de razones; una de ellas es porque hay muchas barreras en cuanto al comercio electrónico ya sea por parte de las empresas o nuevos emprendedores como de los compradores o posibles clientes. Estas barreras las pude identificar a lo largo de la investigación; problemas en cuanto a la seguridad y confiabilidad de las transacciones online, logística y distribución de los productos, experiencias con las compras online, la intangibilidad de los productos, entre otros nombrando anteriormente los cuales fueron de mayor relevancia para mi durante la investigación; La logística, pagos y empaques son claves del futuro del comercio online, si se conjuntan y equilibran se augura éxito a las empresas de este sector.