O presente artigo apresenta um compendio conceitual relacionado com os modelos de dialogo computacional, seu funcionamento e usos, que inicia com uma contextualizacao dos temas relacionados e complementares. Depois se apresentam diferentes tecnicas utilizadas no processamento e uso do dialogo humano-maquina, suas bondades e falencias, com uma analise critica de cada pesquisa analisada. O compendio conceitual que se proposto esta baseado nos denominados esquemas pre-conceituais, que permitem uma representacao do conhecimento ao redor de um dominio especifico, neste caso os dialogos computacionais. Finalmente, sao propostas novas estrategias no uso, para o desenvolvimento de novos projetos neste campo.