RESUMEN ANALITICO Este articulo presenta una metodologia de trabajo con el fin de obtener el conocimiento estructural y dinamico de los flujos de informacion que se generan en un laboratorio de metrologia filial de una empresa del sector energetico, que le permitan a futuro la mejora, reestructuracion y reingenieria de sus procesos de gestion. Se parte desde la investigacion y analisis de conceptos base para el proyecto tales como procesos de negocio, su clasificacion y la definicion de los criterios de evaluacion de la diferentes herramientas de modelado tanto estructurales como dinamicas Posteriormente se establece la tecnica de recopilacion de informacion aplicada en la empresa caso de estudio y finalmente la construccion y analisis de los modelos estructurales y dinamicos, los resultados obtenidos del trabajo, aportan bases para la seleccion de herramientas para la presentacion de modelos de este tipo, un procedimiento de recoleccion de informacion a traves del modelo de cadena de valor, y el modelo empresarial representado en IDEF0 y Workflow Nets que le permitan a la empresa ver su funcionamiento a modo de diagnostico. Se logra ademas la integracion de diferentes modelos de procesos para caracterizar el funcionamiento de todo el sistema a pesar de su tamano. PALABRAS CLAVES: Modelado, IDEF0, Procesos, WorkFlowNets, Estructural, Dinamico. MODELING OF MANAGEMENT PROCESSES FOR A METROLOGY LABORATORY ENERGY SECTOR ANALYTICAL SUMMARY This paper presents a methodology of work in order to obtain the knowledge of structural and dynamic information flows generated in a metrology laboratory subsidiary of a company in the energy sector, that enable future improvement, restructuring and reengineering management processes. It starts from the research and analysis for the project based concepts such as business processes, classification and definition of the criteria for evaluation of different modeling tools both structural and dynamic. Compilation technique later applied information is set business case study and finally the construction and analysis of structural and dynamic models, the results of the work, provide a basis for the selection of tools for presenting models of this type, a process of gathering information through the model value chain and business model represented in IDEF0 and Workflow Nets to enable the company to see its operation as a diagnosis. It also achieves the integration of different process models to characterize the operation of the whole system despite its size. KEYWORDS: Modeling, IDEF0, Processes, WorkFlowNets, Structure, Dinamics. Forma de citar: Diaz Benachi, E., Rivera Munoz, C. C., Escobar Rodriguez, S. I., & Rojas Alvarado, O. A. (2014). Modelado de los procesos de gestion para laboratorio de metrologia del sector energetico. En R, Llamosa Villalba (Ed.). Revista Gerencia Tecnologica Informatica, 13(35), 79-94. ISSN 1657-8236.