Las ideas expuestas en el presente estudio provienen de las revisiones de los documentos y del estado del arte del concepto de «marca» en general y «rejuvenecimiento de marca» en particular, de las observaciones in situ –en la planta de Industrias Haceb S. A. y sus puntos de venta–, de las entrevistas semiestructuradas a las personas de la Organizacion –directivos y no directivos– y a los consumidores de cada segmento del mercado segun la clasificacion suministrada por la empresa, y de la entrevista a profundidad hecha al presidente de la junta directiva. Los hallazgos del trabajo de campo y la consulta de fuentes secundarias esclarecieron el proceso reciente del rejuvenecimiento de marca de la Organizacion. Finalmente, la vision interpretativa de los datos posibilito comprender el modo como ocurrio este proceso. Por esta misma razon, el caracter de este estudio es inductivo, en el sentido de que los hallazgos se aplican a Haceb, con los entrevistados que cooperaron en el estudio. Quiza algunas lineas o descubrimientos permitan concluir similitudes de lo que ocurrira en otras organizaciones.