Resumen— Las empresas desarrolladoras de software, de sistemas interactivos y demas actores que intervienen en el proceso de creacion de una aplicacion, han entendido la importancia que tiene la usabilidad en el desarrollo de sus proyectos. Teniendo en cuenta la importancia de la usabilidad, se ha visto la necesidad de implementar metodos que permitan garantizar una mejora en los proyectos a desarrollar, aunque en un principio las evaluaciones de usabilidad se enfocaban en la efectividad y eficiencia de la aplicacion dejando a un lado la satisfaccion del usuario, hoy en dia es fundamental desarrollar aplicaciones con las cuales al usuario no solo se le garantice el buen funcionamiento de la aplicacion y que esta supla todos sus requerimientos, sino aplicaciones con las que el usuario tambien se sienta a gusto y que su interaccion sea lo mas amena posible