El consentimiento informado es catalogado hoy día como un derecho humano fundamental y básico que, a pesar de no tener su origen en la medicina, cuando se instala en esta adquiere un gran componente ético. El presente escrito propone abordar la temática del consentimiento informado haciendo un análisis a partir de la formulación de una pregunta que abarca puntos clave que generan controversia respecto de su desarrollo adecuado. Además, se brindan lineamientos generales que permiten aclarar cuáles son los tipos de consentimiento, donde y quien debe realizarlo, y como proceder en situaciones especiales, como por ejemplo, cuando se trata de pacientes incompetentes. Posteriormente se aborda el papel que juega enfermería en la obtención del consentimiento, y cuál es su responsabilidad profesional a la luz de la normativa deontológica. Finalmente, se realiza una reflexión sobre la responsabilidad que debe asumir toda institución de salud comprometida en la oferta de servicios de calidad para la adecuada implementación de este proceso.[ Quintero Roa EM. Consentimiento informado en el área clínica. & iquest; Cómo, dónde y cuándo?. MedUNAB 2009; 12:96-101 ].Palabras clave: Consentimiento informado, Formulario, Incompetencia, Enfermería, Privilegio terapéutico, Excepciones.