ImpactU Versión 3.11.2 Última actualización: Interfaz de Usuario: 16/10/2025 Base de Datos: 29/08/2025 Hecho en Colombia
"Se ofrecen servicios etnograficos": Un mapa de la etnografía como práctica de cons- trucción de conocimiento y valor en las empresas de investigación de mercados
espanolLa etnografia ha sido objeto de multiples aproximaciones tanto a nivel de su comprension teorica como de su implementacion practica; autores de diferentes disciplinas —desde el siglo XIX — han intentado demarcar sus limites en terminos conceptuales, metodologicos y politicos. Una de las apuestas etnograficas contemporaneas se ha gestado al interior del marketing. Este articulo muestra un panorama sobre el uso del metodo etnografico en la investigacion de mercados, contexto en el que la etnografia se ofrece como un servicio para las empresas. Para ello, se analizaron 47 portafolios empresariales que hacen etnografias de consumo como herramienta estrategica para el desarrollo de negocios. Los hallazgos que presentaremos mas adelante son parte de la investigacion: “Etnografias empresariales, la integracion del metodo etnografico en la investigacion de mercados”. EnglishEthnography has been the subject of multiple approaches both at the level of its theoretical understanding and its practical implementation; authors of different disciplines —since the 19th century— have tried to demarcate their limits in conceptual, methodological and political terms. An ethnographic contemporary issue has developed in the marketing field. This article presents an overview of the use of the ethnographic methods in marketing research, a context in which ethnography is offered as a service for industries. Hence, we analyzed 47 portfolios of companies that make consumer ethnographies as a strategic tool for business development. The findings presented are part of the research project: “Business ethnographies, the integration of the ethnographic method in market research”.