espanolEn el programa de Comunicacion Social de la UNAD de Palmira, existe la necesidad constante de que los estudiantes universitarios reproduzcan informacion relevante durante su proceso de aprendizaje. Para lograr esto, es indispensable utilizar herramientas y tener el habito de la lectura y la escritura, lo cual permite no solo obtener una calificacion en las materias, sino tambien evidenciar que la manera en que los alumnos leen y escriben corresponde a la forma en que asimilan la informacion y el conocimiento cientifico en si. Este es el motivo por el cual, como futuros profesionales, los comunicadores sociales deberan enfrentar un contexto globalizado en el que la calidad de la produccion de textos se reflejara en la congruencia, la objetividad y el respeto por las reglas semanticas y gramaticales que construyen la comprension con todo tipo de lector a nivel mundial, permitiendoles ser competitivos con otros profesionales que producen documentos y han recibido educacion internacionalmente, de tal manera que sus documentos satisfagan las exigencias de comunicacion de todo tipo de lector, utilizando nuevas tecnologias para tener acceso a sus trabajos desde cualquier parte del mundo. En general, la produccion de textos indica el grado de calidad en la comunicacion prestando la debida atencion a la diversidad global. Representa una mayor importancia del termino globalizacion para la investigacion actual, la cual se establece como la sociedad del conocimiento, con una etapa unificada para la estandarizacion de contenidos y ha- bitos culturales, con informacion que modifica el ambiente cotidiano y las experiencias espacio-temporales de los usuarios y, finalmente, la produccion, distribucion y el manejo de la informacion como elementos estructurales de las actividades economicas y culturales a nivel mundial. La globalizacion desempena un papel en la investigacion como modelador de la realidad que enfrentaran los futuros comunicadores sociales, exigiendo calidad para competir con el gran numero de elementos presentes a nivel internacional, y que solamente tiene espacio para los mejores productores de informacion y narradores de historias. De manera similar, el desarrollo de la tecnologia ha dado como resultado un mayor esfuerzo en las practicas de produccion de texto por desarrollar y enriquecer su propio conocimiento, sin recurrir a la copia de informes transcritos por otros autores, lo cual lleve a obtener una mejor calificacion incluso cuando, en muchos casos, la calidad del contenido podria ser desconocida, distanciando el objeto de trabajo del conocimiento bajo la propia responsabilidad del estudiante. Los resultados presentados en este trabajo de investigacion se basan en la solucion de las preguntas generadas durante el desarrollo del programa y se utilizan para medir el nivel de calidad en los factores de escritura, puntuacion, conocimiento del tema y el texto conjunto observados en los trabajos escritos desarrollados en la asignatura actual, por ejemplo, en la materia “Proyecto de Desarrollo Social”. portuguesNo programa de Comunicacao Social da UNAD Palmira, existe uma necessidade continua de o estudante universitario reproduzir as informacoes relevantes durante o processo de aprendizagem, para o qual e indispensavel usar ferramentas e habitos de leitura e escrita. Isso nao somente permitira ganhar um grau nos cursos, mas reflete a forma como os estudantes leem e escrevem, da mesma maneira que assimilam as informacoes e o proprio conhecimento cientifico. E por isso que, como um futuro profissional, um comunicador social tera de enfrentar um contexto globalizado, onde a qualidade da producao textual ira se refletir na consistencia, objetividade e respeito pelas regras semânticas e gramaticais, construindo o entendimento de todos os tipos de leitores em todo o mundo, sendo competitivos com relacao a outros profissionais que produzem textos e que sao treinados internacionalmente, para que seus textos atendam as demandas de comunicacao de todos os tipos de leitores que usam as novas tecnologias para acessar seu trabalho a partir de qualquer lugar no mundo. No geral, a producao textual indica o grau de qualidade na comunicacao dada com a devida atencao a diversidade global. Representa uma maior importância do termo globalizacao para a presente pesquisa, que se encontra estabelecida como a sociedade do conhecimento, com um estagio unificado para a normalizacao dos conteudos e ha- bitos culturais, com informacoes que modificam tanto o ambiente quotidiano como as experiencias espacio-temporais dos usuarios. E, finalmente, a producao, distribuicao e tratamento da informacao, como elementos estruturais das atividades globais econo- micas e culturais. A globalizacao participa da investigacao como um modelador da realidade que e enfrentada pelo futuro comunicador, exigindo qualidade para competir com os muitos elementos apresentados em nivel internacional, e que somente deixa espaco para os melhores contadores de historias e os produtores de informacao. Da mesma forma, o desenvolvimento da tecnologia tem gerado nas praticas de producao textual um esforco maior no sentido de construir e enriquecer seus proprios conhecimentos, sem cair na copia de relatorios transcritos por outros autores, o que conduz a obtencao de uma nota melhor mesmo quando, em muitos casos, a qualidade do conteudo pode ser desconhecida, movendo o objeto de trabalho para longe do conhecimento sob a responsabilidade do proprio estudante. Os resultados apresentados no presente trabalho de pesquisa se baseiam na resolucao das seguintes questoes, que foram trabalhadas durante todo o desenvolvimento do programa e sao usadas para medir o grau de qualidade dos fatores de escrita, pontuacao, conhecimentos sobre o tema e projeto comum, observado nos trabalhos escritos desenvolvidos no curso atual, por exemplo, em “Projeto de desenvolvimento social”. EnglishWithin the program of Social Communication at Unad Palmira, there is a continuous need for the university student to reproduce the relevant information during the learning process, for which it is essential to use tools and habits of reading and writing, allowing not only gain a grade in the courses but to reflect that the way the students read and write is the same way they assimilate information and the scientific knowledge itself. That is why as a future professional, a social communicator will face a globalized context, where the quality of textual production will be reflected in the consistency, objectivity and respect for semantic and grammatical rules that build comprehension with all kinds of worldwide readers, being competitive with other professionals producing writings and trained internationally, so that their writings meet the communication demands of all types of readers using new technologies to access their work from anywhere in the world. Overall, textual production indicates the degree of quality in the communication given with the proper attention to global diversity. It represents greater importance to the term globalization for the present investigation, which is established as the society of knowledge, with an unified stage for the standardization of contents and cultural habits, with information that modifies either the everyday environment and spatio-temporal experiences of users, and finally the production, distribution and handling information as structural elements of the economic and cultural global activities. Globalization comes to participate in the investigation as a modeller of reality which faces the future social communicator, demanding quality to compete with the many elements presented in the international level, and which only leaves a space for the best storytellers and information producers. Similarly, the development of technology has generated in textual production practices a bigger effort to build and enrich their own knowledge, without falling into the copies of the reports transcribed by other authors, which leads on getting a better grade even when in many cases the quality of the content could be unknown, moving the work object away from knowledge under the student’s own responsibility.The results presented in this research are based on the solution of the questions that were worked during the development of the program and are used to measure the level of quality factors in writing, punctuation, knowledge of the subject and observed joint text in written work developed in the present subject, for example, on the subject “Social Development Project.”