El contexto de las organizaciones se ha encargado continuamente de dar el mensaje sobre lo constante del cambio, estas deben ir migrando a posiciones donde se enfoquen en ser mas eficaces conforme a los requisitos de las partes interesadas. Una organizacion que no se adapte a los cambios de los diferentes contextos, asume riesgos relacionados a planificar acciones que pueden resultar poco eficaces. Parte de estos cambios se relacionan a los productos y servicios, sin embargo, en Colombia este contexto esta condicionado a aspectos laborales, es decir aspectos internos relacionados con los trabajadores. La organizacion Llano Salud IPS consciente de esta situacion y de todos los posibles impactos por desconocer este contexto, decidio implementar el sistema integrado de gestion bajo los estandares de las normas ISO 9001:2015 e ISO 45001:2018 con el fin de anticiparse a los continuos cambios que antes la afectaban. Como resultado de la consultoria realizada por los candidatos a magisteres, se aporto a la organizacion los elementos suficientes para la implementacion de estas dos normas. Con esto se espera que se desarrollen acciones que aseguren la satisfaccion del usuario y otras partes interesadas, asi como prevenir lesiones y deterioro de la salud.