En un Sistema Hipermedia Adaptativo Educativo (SHAE), la informacion que describe a los estudiantes y su comportamiento son elementos significativos para el soporte personalizado que se pueda brindar. Este articulo hace una resena de los SHAE, analiza la manera como usan diversas caracteristicas del estudiante en el proceso de adaptacion y hace un especial enfasis en los avances logrados en combinar la informacion del usuario individual con los grupos que se conformen; elemento que cobra relevancia en aquellas ocasiones que el SHAE disponga de limitada informacion individual del usuario.