Spanish Abstract: Este articulo tiene el proposito de analizar la pertinencia del Balanced Scorecard (BSC) en empresas en crisis, mediante una exploracion documental que posibilite comprender las oportunidades que brinda esta herramienta para la gestion organizacional. Asi, se parte de la hipotesis de que efectivamente el BSC es de suma utilidad en las empresas y su implementacion tiene un efecto positivo, por lo que inclusive su aplicacion puede llegar a ser mas una necesidad imperativa que una eleccion transigente. De esta manera, se realiza un recorrido historico sobre el BSC y su nacimiento en Estado Unidos, se efectua una investigacion documental en la que se resaltan algunos ejemplos de aplicacion del modelo del BSC, y finalmente se desarrolla una comparacion entre este modelo y su implementacion en empresas que enfrentan crisis organizacional, para sugerir una serie de recomendaciones en torno al uso del BSC en la estructura interna de las companias. English Abstract: This article aims to analyze the relevance of the Balanced Scorecard (BSC) for companies that face periods of crisis by means of a literature review that enables to understand the opportunities this tool offers for organizational management. Thus, this work is based on the hypothesis that the BSC is indeed extremely useful for companies and its implementation has a positive effect; hence, its application may be more an imperative than a choice. The history of the BSC and its birth in the United States are also analyzed. Furthermore, this review highlights some real examples of the implementation of the BSC model. Finally, a comparison is drawn between such model and its actual implementation in companies that experience an organizational crisis, in order to suggest a series of recommendations on the use of the BSC in the internal structure of companies.