De acuerdo con estudios realizados por expertos, factores como sentirse a gusto, tener seguridad, bienestar laboral, y contar con un salario gestionable, influye en la calidad del servicio y la productividad en el ambito laboral. La investigacion presentada fomenta como base para entender el significado del trabajo desde la optica del empleado, y la influencia del bienestar personal y el desarrollo laboral en la productividad, tanto a nivel tecnico, operativo y legal. Da Costa y Paez (2016) fomentan un simiento para entender lo que es bienestar laboral y como influye el estres y la carga laboral en el bajo rendimiento. Los resultados presentados permiten analizar si la calidad del empleo es un elemento que refleja los deseos de los trabajadores dando paso a la formulacion del siguiente interrogante: ?Son realmente el trabajo, el crecimiento economico y el bienestar social, factores que promueven resultados segun su desempeno en el nuevo entorno competitivo? Parte del analisis sistematico de la literatura acerca de la problematica planteada e investigada, permitio determinar que los modelos psicolaborales vinculados al desarrollo de estrategias para la preservacion del clima y del bienestar laboral son de gran importancia, siendo utiles tambien para la definicion de lineamientos y estandares de base en la creacion de escenarios que promuevan las buena practicas entre los empleados, reduciendo asi los niveles de estres asociado a la alta carga de funciones.