Logotipo ImpactU
Autor

Formulación de acciones de mejora para la prestación del servicio de pozos sépticos en la empresa Pozos Sépticos JP S.A aplicando la NORMA ISO/IEC 20000-1:2011 e ITIL en la ciudad de Bogotá

Acceso Cerrado
ID Minciencias: TP-0001117017-42
Ranking: TP-TP_B

Abstract:

La empresa Pozos Septicos JP S.A. inicio su actividad en el ano 1996 con la conviccion de una necesidad respecto al servicio en el barrio San Jose de Bavaria en la ciudad de Bogota, puesto que la unica entidad prestadora del servicio en ese momento se encargaba tan solo del levantamiento de los residuos liquidos pero no de los solidos, fue asi como la empresa inicio con la prestacion del servicio de pozos septicos puesto que habia la necesidad de retirar los residuos solidos, los cuales no se hacia cargo la unica entidad que existia, Pozos Septicos JP S.A. encontro una necesidad mas y tuvo la vision de satisfacerla, dicha vision es ir mas alla del simple hecho de la reconstruccion del servicio, llevandolo a la prestacion de un servicio adicional el cual se enfoca en la limpieza de los pozos e instalacion de los mismos para cierto tipo de clientes.

Tópico:

Occupational Health and Safety in Workplaces

Citaciones:

Citations: 0
0

Citaciones por año:

No hay datos de citaciones disponibles

Altmétricas:

No hay DOI disponible para mostrar altmétricas

Información de la Fuente:

FuenteNo disponible
Cuartil año de publicaciónNo disponible
VolumenNo disponible
IssueNo disponible
PáginasNo disponible
pISSNNo disponible
ISSNNo disponible
Perfil OpenAlexNo disponible

Enlaces e Identificadores:

Tesis de Pregrado