Este articulo desarrolla un modelo de cadena de suministro de cuatro niveles mediante la utilizacion de la dinamica de sistemas con el software Ithink® y Mathlab® para el analisis de los datos. La cadena de suministro se estudia a partir de la Teoria del Caos, teoria que ayuda a identificar cuales son las variables mas sensibles que puedan llevar a un estado de caos. Se construye un modelo de estructura generica que comprende los eslabones de fabrica, distribucion, mayorista, minorista y cliente. Se simula la dificultad que los gerentes de operaciones y logistica encuentran para decidir sobre cuanto ordenar y en que momento, de acuerdo con lo que ocurre en los eslabones del nivel anterior y posterior, mediante dos parametros de decision: el primer parametro denominado A indica la participacion de la cantidad de unidades (entre 0 y 1) que se tiene en cuenta de los productos en el inventario actual y los pedidos pendientes, al momento de hacer el pedido. El segundo parametro denominado B es la participacion de la cantidad de unidades (entre 0 y 1) que se encuentran en la linea de suministro (en transito) al momento de hacer el pedido en cada uno de los eslabones de la cadena de suministros.