El principal objetivo de este trabajo es diagnosticar a la Universidad Cooperativa de Colombia sede Popayán dentro del modelo EFR- Empresas Familiarmente Responsables, en el primer semestre del 2015. La importancia de este modelo al interior de las organizaciones es lograr el equilibrio entre la vida familiar, laboral y personal de los colaboradores. El diagnostico permitirá a la universidad analizar cómo está su gestión actual en términos de conciliación trabajo-familia e identificar elementos culturales relacionados con el modelo. Para la realización de un adecuado análisis que refleje una visión global de la realidad, se requirió conocer la voz de diferentes actores que participan en el proceso como son los empleados, directivos y el mercado. Los resultados de este análisis reflejaron algunos adelantos en términos de medidas de conciliación y niveles de satisfacción al interior de la universidad, pero igualmente se lograron determinar varios frenos u obstáculos ante los cuales la universidad debe empezar a trabajar con el fin de atenuarlos y en el mejor de los casos eliminarlos. Finalmente se recomienda pasar a la siguiente etapa que consiste en el diseño y planificación del modelo EFR, teniendo en cuenta el impacto positivo que esto generaría para los trabajadores, su familia y la universidad.