En este trabajo de investigacion se describen los procesos que permitieron la implementacion de las TIC en el departamento de radiologia para la asistencia de actividades del servicio de urgencia del Hospital San Juan de Dios del municipio de Floridablanca, Santander. Para esta implementacion se definieron un grupo de fases que seran descritas a continuacion: En la primera fase se lograron definir los procedimientos involucrados en el traslado de las imagenes diagnosticas desde el servicio de urgencias hasta el diagnostico final, donde se encontraron fallas asociadas a demoras en tiempo tanto en la entrega de las imagenes como en procesos innecesarios, asi como subprocesos repetitivos entre otros. En la segunda fase se logro la definicion y deteccion de fallas, asi como el diseno de la infraestructura de red necesaria que optimizara los procesos de traslado, almacenamiento y consulta de imagenes diagnosticas para ofrecer un servicio dinamico y oportuno en el E.S.E Hospital San Juan de Dios de Floridablanca. En la ultima fase, se observaron los parametros de confiabilidad y accesibilidad de la red lo que permitio establecer un comparativo antes/despues evidenciando una reduccion de 24% del tiempo que se demoraba el proceso de toma de imagenes, traslado y diagnostico determinando la efectividad de la infraestructura de red en su objeto principal