El presente proyecto de investigacion propone una estructura de gestion por procesos para la distribucion de medicamentos e insumos en los hospitales de alta complejidad. Para su desarrollo se utilizo la metodologia de un estudio de caso el cual permite obtener informacion en tiempo real, ademas de permitir la activa participacion del investigador tanto en la recoleccion informacion como en el planteamiento de la solucion que permita combatir la problematica. Como objeto de estudio se determino el servicio quirurgico de la Sociedad de Cirugia de Bogota Hospital de San Jose como estudio de caso. Establecer una optima distribucion de medicamentos es una necesidad inminente de las entidades de salud, dado que sus procesos deben asegurar cortos tiempos de respuesta, disminucion de costos y ausencia de errores, teniendo como resultado final calidad en la prestacion de los servicios. Para lograr tal fin dentro del proyecto de investigacion se establecio un objetivo general el cual se divide en tres objetivos especificos. En primer lugar, y como se menciona en el objetivo especifico numero uno se realizara una revision de documentos para conocer los procesos mas influyentes para la distribucion de medicamentos e insumos en los hospitales de alta complejidad. Teniendo en cuenta la informacion anterior y como se menciona en el objetivo especifico numero dos se realizara un diagnostico basado en un estudio de caso para conocer la situacion actual de la farmacia en el hospital objeto de estudio en busqueda de la linea base de los problemas en la distribucion farmaceutica, para esto sera comparan los procesos del hospital con la informacion encontrada en la literatura consultada. En tercer y ultimo lugar se definiran el conjunto de procesos farmaceuticos mas pertinentes con el fin de proponer una estructura de gestion por procesos para el servicio farmaceutico del hospital objeto de estudio, que logre una optima distribucion de medicamentos e insumos desde que se encuentran en los almacenes de la farmacia hasta que se entregan y/o suministran a los pacientes. Las fuentes de informacion a utilizar durante el desarrollo del proyecto son bases de datos tales como Science Direct, Scopus e informacion como manuales, encuestas y formularios suministrados por el hospital.