El trabajo identifica y analiza los factores que conllevan al retiro universitario y rezago en los planes de estudio en los programas de pregrado de la Universidad Nacional de Colombia sede Palmira. Los datos se construyen a partir del estudio de muestras de la poblacion inactiva, poblacion activa en primer semestre, estudiantes de reingreso, estudiantes con prolongacion excesiva en los planes de estudio y se indago a informantes claves tales como: la coordinadora del Sistema de Acompanamiento Estudiantil, coordinadora de Salud Estudiantil, coordinadora del Area de Fomento Socioeconomico, el Psicologo de Salud Estudiantil y trabajadora social del area de Acompanamiento Integral. En el trabajo se realiza una triangulacion intermetodologica, cruzando informacion proveniente de la aplicacion de instrumentos y metodos cualitativo y cuantitativo, asi como inductivo, deductivo y abductivo; el periodo en estudio esta comprendido entre 2009 – 1 al 2015 – 3. Los resultados indican que los factores condicionantes en el retiro del estudiante y a su vez las razones y causas que conllevan a que el alumno no complete su plan de estudio en un tiempo esperado son multicausales, destacandose un alto porcentaje de estudiantes que abandonan o no han logrado graduarse por problemas economicos. A partir de lo anterior, se generan lineamientos para intervenir el problema.