Resumen La investigacion tuvo como proposito analizar la competitividad del sector financiero de la ciudad de Manizales, Colombia, dado el vacio de conocimiento existente con respecto a la carencia de estudios que analicen las caracteristicas competitivas de dicho sector en ciudades intermedias colombianas de alto potencial. Para alcanzar el proposito mencionado, teoricamente, se definieron categorias de analisis de la variable competitividad con base en la vision de la firma basada en recursos, el concepto de competencia distintiva y el modelo de las 5 fuerzas competitivas de Porter, lo cual permitio, mediante un enfoque mixto de investigacion, caracterizar la competitividad de 12 entidades financieras que operan en la ciudad de Manizales. Como resultados principales, este documento especifica las fuerzas primarias que configuran el ambiente competitivo de las entidades financieras de la ciudad de Manizales y, ademas, jerarquiza los recursos y las capacidades que las organizaciones estudiadas desarrollan y despliegan para competir dentro del sector financiero.