Las exigencias en el trabajo y menor capacidad de control sobre sus tareas han dado paso a la investigacion de instrumentos que permitan medir los riesgos producto de estos factores, herramientas que se denominan modelos de medicion, y detectan los danos somaticos o psiquicos. Mejorando bienestar fisico y mental de los trabajadores. El presente trabajo tiene como objetivo evaluar los riesgos psicosociales en una empresa de telecomunicaciones en la ciudad de Guayaquil con la finalidad de conocer el nivel de riesgo psicosocial existente. Se realizara una revision de la tematica, la aplicacion del tema en empresas del sector privado, la presentacion del instrumento de evaluacion, los resultados de la medicion realizada al caso de estudio, con lo cual se ha llegado a concluir que la empresa de telecomunicaciones de la muestra recolectada a sus 100 trabajadores se encuentra en riesgo alto nivel 1 segun el modelo de medicion SUSESO/ISTAS21 version breve por cuanto es de suma importancia la aplicacion de medidas correctivas y la post evaluacion mediante el instrumento completo de evaluacion. El area de talento humano y los grandes directivos de la compania de telecomunicaciones deben tener en consideracion elementos como el desarrollo de habilidades y el trabajo activo, asi como el apoyo social en la organizacion, los cuales contienen elementos que pueden generar estres y afectar a la salud mental y fisica de los trabajadores.